Cómo aparecer en ChatGPT: guía para que recomiende tu empresa

Para aparecer en ChatGPT, tu web tiene que estar abierta a OAI-SearchBot, el rastreador que OpenAI usa para su buscador, y tu marca tiene que salir con los mismos datos en las páginas que ChatGPT encuentra cuando busca: tu web, comparativas, directorios y medios. Aquí tienes qué cita cuando recomienda empresas —con nuestra propia medición en el sector de las agencias SEO—, qué pide OpenAI y seis pasos para tener más opciones de salir.

Por Simon's Lead · Actualizado el 12 de octubre de 2026 · 13 min de lectura

¿Cómo decide ChatGPT qué empresas recomendar?

ChatGPT responde con lo que aprendió en su entrenamiento o buscando en la web en ese momento y citando lo que encuentra. Cuando le pides que te recomiende una empresa, casi siempre busca: es lo que OpenAI llama la búsqueda de ChatGPT (ChatGPT search).

Lo comprobamos el 11 de octubre de 2026 con ChatGPT en su versión web, desde España y en español: 22 preguntas que no nombran ninguna marca (agencias, precios, sectores y GEO), cinco veces cada una. Buscó en la web en 107 de las 110 respuestas, con 144 búsquedas en total, y en todas las que pedían recomendar una agencia. Y no busca tu pregunta tal cual: la reescribe como lo haría alguien en un buscador.

Fuente: medición de Simon's Lead, 11-oct-2026. ChatGPT (versión web) consultado con DataForSEO desde España, en español; una búsqueda de ejemplo por pregunta.

Lo revelador es lo que añade sin que se lo pidas. En 47 de esas 107 respuestas buscó con el año («2026»), aunque en 42 la pregunta no lo decía; en 29, «casos de éxito»; en 17, «opiniones» o «reseñas», y en 25, fuentes «oficiales» (en 21 de ellas, la documentación o la ayuda de Google y de OpenAI). Cuando le preguntamos qué agencias trabajan el «posicionamiento en ChatGPT», las cinco veces buscó agencias de GEO, una palabra que la pregunta no decía. La lectura práctica: tu marca tiene que estar en las páginas que responden a esas búsquedas, con información al día, casos y opiniones de clientes.

¿Qué fuentes cita ChatGPT cuando recomienda empresas?

Lo medimos con el sector que mejor conocemos, el de las agencias SEO. El 11 de octubre de 2026 pedimos a ChatGPT 70 veces que recomendara una agencia o un consultor SEO en España (14 preguntas, cinco veces cada una) y clasificamos sus 415 citas: 5,9 por respuesta.

Fuente: medición de Simon's Lead, 11-oct-2026. 70 respuestas de ChatGPT (versión web) consultado con DataForSEO desde España, en español; 67 con al menos una cita.

• Los rankings pesan mucho. En 39 de las 70 respuestas se apoyó en al menos un ranking de «mejores agencias», y en 34 ese ranking lo publicaba una agencia en su propio blog. El 22,9 % de todas las citas fue a páginas de ese tipo.
• Los directorios y la prensa aparecen menos, pero aparecen. 14 de las 70 respuestas citaron un directorio de agencias, como Sortlist, y entre los medios citados estaban Europa Press, HuffPost, Marketing4eCommerce y El País.

La lectura práctica: ChatGPT se apoya mucho en lo que publican las webs de tu sector, incluidas las de tu competencia, así que no salir en sus comparativas ni en los directorios de tu sector te deja fuera de buena parte de lo que lee, aunque tu web sea buena. Cada asistente reparte distinto (Perplexity citó directorios en 40 de sus 70 respuestas); tienes el reparto de citas de cada asistente en nuestro estudio.

¿Qué es el SEO para ChatGPT?

«SEO para ChatGPT», «SEO en ChatGPT», «posicionamiento en ChatGPT» o «AI SEO» (en México, 110 búsquedas al mes frente a 50 de «seo para ia»; Google Ads vía DataForSEO, octubre de 2026) son nombres del mismo trabajo, y en el sector se llama GEO. El GEO (Generative Engine Optimization, u optimización para motores generativos) es el trabajo para que asistentes como ChatGPT, Gemini o Perplexity, y los AI Overviews y el modo IA de Google, mencionen y enlacen tu marca cuando responden. También lo verás como AEO (Answer Engine Optimization, optimización para motores de respuesta) o LLMO (optimización para modelos de lenguaje), etiquetas para casi lo mismo; el concepto completo está en nuestra guía para entender el GEO.

No es un SEO distinto, sino el mismo con otra meta: que tu marca aparezca dentro de la respuesta, además de arriba en Google. Se apoya en lo de siempre (web técnica impecable, contenido claro y menciones en otros sitios) y suma escribir para que te puedan citar y medir en los asistentes. Las diferencias, en SEO vs GEO; la lista de comprobación para aparecer en IA más allá de ChatGPT (Gemini, Perplexity y Google), en cómo preparar tu web para la IA.

En el estudio que dio nombre al GEO (Aggarwal et al., KDD 2024), citar fuentes fiables, añadir citas textuales y añadir estadísticas aumentaron hasta un 40 % la visibilidad de una página en las respuestas de un motor generativo, en un banco de pruebas de 10.000 consultas, y el efecto cambió según el tema (arXiv 2311.09735). Lo firmaron investigadores de la Universidad de Princeton, del IIT Delhi e independientes; en su prueba, repetir palabras clave no funcionó. Es un experimento, no una promesa, pero dice qué hacer primero.

¿Qué hay que hacer para aparecer en ChatGPT?

Seis pasos, en este orden. El primero se hace una vez; el segundo y el tercero se montan una vez y luego se mantienen; los tres últimos son trabajo de todos los meses.

1. Deja pasar a OAI-SearchBot en tu robots.txt

OAI-SearchBot es el rastreador que OpenAI usa para mostrar webs en la búsqueda de ChatGPT. Según su documentación de rastreadores, las webs que lo bloquean no se muestran en sus respuestas de búsqueda (aunque pueden salir como enlaces de navegación), cada rastreador se configura por separado y los cambios en robots.txt tardan unas 24 horas en reflejarse en la búsqueda. Si tu robots.txt no bloquea a todos los rastreadores ni lo nombra, ya lo dejas pasar; para dejarlo explícito:

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

Comprueba también que tu cortafuegos o tu proveedor de alojamiento no lo frenan. Estos son los agentes de OpenAI y lo que implica cada uno:

Fuente: OpenAI, «Overview of OpenAI Crawlers», consultada el 11-oct-2026.

2. Que tu web esté indexada y bien posicionada

ChatGPT busca como una persona y cita lo que encuentra: si tu web no aparece para «mejores [tu servicio] en [tu ciudad] 2026» o «[tu servicio] precio», tiene menos opciones de entrar en la respuesta. La documentación de OpenAI que hemos podido consultar no dice de qué índice tira su buscador, así que lo prudente es trabajar el SEO en Google y darse de alta también en Bing Webmaster Tools. Con IndexNow avisas al momento de que has publicado o cambiado una página; lo admiten Microsoft Bing, Naver, Seznam.cz, Yandex y Yep (indexnow.org), y Bing recomienda su herramienta para comprobar si le llegan tus URL. Para Google, mira cómo aparecer en el modo IA y en las vistas creadas con IA.

3. Usa los mismos datos de marca en todas partes

Nombre, a qué te dedicas, para quién y dónde, escritos igual en tu web, en tus perfiles (LinkedIn, Perfil de Empresa de Google) y en los directorios de tu sector, y en las primeras líneas de tu página de inicio. Si ChatGPT encuentra versiones distintas, o una empresa con un nombre parecido, le cuesta saber que todas hablan de ti. Los datos estructurados (Schema.org) ayudan a ordenarlo, pero no son la palanca principal: Google dice que para sus funciones de IA no hacen falta datos estructurados especiales (Google Search Central).

4. Escribe páginas que respondan en la primera frase

Una pregunta de tu cliente por página o por apartado, la respuesta en la primera frase y títulos en forma de pregunta, con tablas y listas, para que cada párrafo se pueda citar sin leer el resto. Y apóyalo en datos con su fuente y su fecha y en citas de fuentes reconocidas: es lo que mejor funcionó en el estudio GEO. Una sección de preguntas frecuentes con su marcado FAQPage encaja bien en ese formato. Y dale a ChatGPT lo que busca: la fecha de actualización a la vista, casos con cifras reales y, si puedes, precios orientativos (buscó «precio» o «tarifas» en 16 respuestas).

5. Consigue menciones en rankings, directorios y medios de tu sector

Las comparativas de «mejores» de tu sector pesan mucho: al recomendar agencias, ChatGPT se apoyó en al menos una en 39 de 70 respuestas. Los directorios y la prensa pesan menos (el 4,8 % y el 3,6 % de sus citas), pero son fuentes de terceros que ChatGPT también lee. Completa tus fichas en los directorios de tu sector, procura que te incluyan en sus comparativas cuando tenga sentido y consigue artículos en prensa digital. Y cuida las opiniones reales de tus clientes en perfiles de terceros: ChatGPT buscó «opiniones» o «reseñas» en 17 respuestas.

6. Mide cada mes con las mismas preguntas

Lo que responde ChatGPT cambia de una vez a otra, así que una captura suelta no dice mucho: lo que vale es una lista fija de preguntas, repetida cada mes (te explicamos cómo más abajo).

Lo que no hace falta, aunque lo leas en otras guías

• Un archivo llms.txt. Lo recomiendan algunas guías, y también el resumen de IA de Google para «seo en chatgpt». Pero Google dice que para sus funciones de IA no hace falta crear archivos de texto de IA, y lo que OpenAI pide para su buscador es dejar pasar a OAI-SearchBot.
• Dar por hecho que ChatGPT usa Bing. Lo afirma el resumen de IA de Google para «cómo aparecer en ChatGPT», que salió las tres veces que lo buscamos el 11 de octubre, con las mismas nueve fuentes (seis guías de agencias y de blogs de marketing y SEO, y tres vídeos de YouTube). La documentación de OpenAI que hemos podido consultar no lo dice.
• Repetir la palabra clave. En el estudio GEO, meter más palabras clave no funcionó: bajó un 8 % la visibilidad en su métrica principal.

¿Y los anuncios de ChatGPT? Pagar o que te mencione

Son dos cosas distintas. Un anuncio de ChatGPT se paga y sale debajo de la respuesta, marcado como patrocinado. Que ChatGPT te mencione dentro de la respuesta no se compra: es lo que trabaja el GEO, y el GEO no es publicidad. Según OpenAI, los anunciantes no pueden influir en lo que responde ChatGPT.

Esto es lo que dice OpenAI de sus anuncios:

• Dónde salen. Debajo del final de una respuesta, etiquetados como patrocinados y separados de lo que responde ChatGPT. Funcionan en sistemas independientes de su modelo de chat, y los anunciantes no pueden influir en sus respuestas, ordenarlas ni modificarlas (Ayuda de OpenAI, «Anuncios en ChatGPT»).
• A quién se muestran. Solo a usuarios de los planes Free y Go. Las cuentas Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu no tienen anuncios, tampoco las de menores de 18 años ni los chats temporales. Y los anuncios no se muestran cerca de temas sensibles como la salud personal, la salud mental o la política.
• En España. Las pruebas empezaron en Estados Unidos el 9 de febrero de 2026. El 18 de agosto, OpenAI anunció su llegada a 31 países europeos, entre ellos España, y desde el 31 de agosto las empresas de esos países pueden contratarlos por su cuenta en su Gestor de anuncios (OpenAI, «ChatGPT Anuncios se expande por Europa»).
• Cómo se eligen. Por su relevancia para la conversación y por la puja del anunciante. Y que salga un anuncio no significa que OpenAI recomiende a esa empresa.

Fuentes: OpenAI, «Nuestro enfoque en materia de anuncios» (16 de enero de 2026) y «ChatGPT Anuncios se expande por Europa» (18 de agosto de 2026), y la Ayuda de OpenAI, consultadas el 12-oct-2026.

El interés por estos anuncios se ha disparado: en España, «chatgpt ads» pasó de 140 búsquedas entre junio y agosto de 2025 a 4.500 en los mismos meses de 2026 (Google Ads vía DataForSEO, consulta del 11 de octubre de 2026). No son excluyentes: el anuncio te pone delante mientras pagas, y la mención en la respuesta se construye con el trabajo de los pasos anteriores. Esta guía va de lo segundo.

¿Cuánto tarda en notarse?

Las mejoras técnicas se notan en días; las posiciones, en meses. Abrir la web a OAI-SearchBot tarda unas 24 horas en reflejarse en su búsqueda, según OpenAI. Que ChatGPT te nombre depende también de lo que dicen de ti otras páginas, y eso llega poco a poco: cada artículo, ficha y mención suma. Como lo que responde cambia de una vez a otra, no hay un día en el que «ya sales»: lo que se mide es la tendencia, mes a mes.

¿Cómo saber si ChatGPT ya menciona tu marca?

Con una lista fija de preguntas, la misma cada mes. Es el método de nuestras mediciones:

1. Escribe las preguntas que haría tu cliente sin nombrar tu marca: «¿Qué [servicio] me recomiendas en [ciudad]?», «¿Cuánto cuesta [servicio] en España?». Añade una de marca («¿Qué es [tu empresa]?») para ver si te describe bien.
2. Hazlas varias veces (nosotros repetimos cada una cinco veces), porque cada respuesta puede ser diferente.
3. Anota tres cosas: si apareces, si la respuesta enlaza tu web y qué otras marcas salen en tu lugar. Repite la lista cada mes y compara.

Si prefieres que lo miremos por ti, la auditoría gratis incluye esa comprobación en ChatGPT, Gemini y Perplexity, además de lo técnico, el contenido y los enlaces.

¿Lo hago yo o con ayuda?

El paso 1 y la parte técnica del 2 (el alta en Bing Webmaster Tools e IndexNow) los puede hacer cualquiera con acceso a la web y a su robots.txt, y el 3, cualquiera con acceso a sus perfiles. Posicionar la web y los pasos 4, 5 y 6 son trabajo de todos los meses: escribir, conseguir menciones y medir. Si tienes una pyme y poco tiempo, mira qué incluye trabajar con una agencia SEO para pymes.

Si quieres delegarlo, en Simon's Lead trabajamos como agencia para aparecer en ChatGPT y en Google a la vez. Simon's Lead es una agencia de SEO y GEO en Madrid, fundada por Nacho López: posiciona webs de empresas en Google y trabaja para que ChatGPT, Gemini, Perplexity y el modo IA de Google las citen. No te prometemos un puesto en ChatGPT; te aseguramos el trabajo, la medición con las mismas preguntas y un informe claro cada mes.

Preguntas frecuentes sobre cómo aparecer en ChatGPT